1. Jak zaplatit?
Kurzy hradíte předem – buď zálohou, nebo celou částkou najednou. Přijímáme tyto způsoby platby:
| Způsob platby | Kdy je dostupný |
|---|---|
| Platební brána online | Při rezervaci přes Reenio (Visa, Mastercard) |
| Bankovní převod | Na základě zálohové faktury zaslané e-mailem |
| QR kód | Na místě před zahájením kurzu |
| Hotovost | Na místě před zahájením kurzu |
2. Kdy zaplatit?
Rezervaci je potřeba uhradit do 2 hodin od jejího vytvoření. Pokud platba v této lhůtě nedorazí, vyhrazujeme si právo rezervaci zrušit a termín uvolnit pro dalšího zájemce.
3. Záloha nebo celá částka?
U standardních kurzů v ČR (Principy plachtění, Bezpečnost na vodě, Závodní jachting, VMP S, VMP M) požadujeme úhradu celé částky předem při rezervaci. U kurzu Přeplavba na moři (individuálně sjednávaný) se výše zálohy a termín doplatku dohodnou individuálně při potvrzení rezervace.
4. DPH a doklad o platbě
Nejsme plátci DPH. Ceny uvedené na webu jsou tedy konečné – žádné DPH se k nim nepřičítá. Po přijetí platby vám zašleme potvrzení e-mailem. Na vyžádání vystavíme zjednodušený daňový doklad.
5. Online platby – Comgate
Online platby na našem webu a v rezervačním systému jsou zpracovávány prostřednictvím platební brány Comgate, a.s.
Platební brána Comgate umožňuje platbu bankovními tlačítky (přímý převod z internetového nebo mobilního bankovnictví) a QR platbou. Průběh platby bankovním tlačítkem: zákazník vybere svou banku, přihlásí se do internetového nebo mobilního bankovnictví a potvrdí předvyplněný platební příkaz. Platba je bezpečná – probíhá přímo v prostředí vaší banky.
V případě dotazů nebo problémů s online platbou se obracejte přímo na zákaznickou podporu Comgate:
- Comgate, a.s., Gočárova třída 1754/48b, 500 02 Hradec Králové
- E-mail: platby-podpora@comgate.cz
- Tel: +420 228 224 267
6. Vrácení peněz
Podmínky vrácení platby při zrušení kurzu jsou popsány v Obchodních podmínkách (sekce Storno). Peníze vracíme stejným způsobem, jakým jste platili – na kartu nebo převodem na váš účet – do 14 dnů od potvrzení storna.
Máte otázku?
Napište nám na info@stormjib.cz nebo zavolejte na +420 602 112 658.